电话营销的时代已经过去,微信已成为新的社交主体,如果公司用了企微,就会发现企微比个微更适用于商业。
企业微信crm哪个好用,还要看谁的功能更适合公司发展。企业微信crm的出现是必然性,因为在这个发展迅速的时代,企业更希望节约时间成本,提高效率,企业微信crm使得与客户沟通更加紧密,例如当客户看到材料中的某个环节停顿了,业务人员可以及时的看到并解答疑惑;比如客户对某个领域感兴趣,相关部门的人员也可以进行协同工作与客户交流。
卫瓴•协同CRM将服务客户从一人负责到底变成群体作战,在这当中,系统将客户的需求对齐各环节负责人手里,对客户关系进行系统化管理,所有的服务环节都围绕着客户,例如客户画像,通过你给予客户帮助、解答问题,画像就会随之完善,各部门的协同效率就会升高,销售团队的势能提高了,企业获客率也会逐步提升。企微scrm有哪些功能
这个理念并不是为了监管,而是让信息流动起来,然后相互赋能、相互支持。
例如市场部和销售部,两个核心部门在日常工作中经常呈对立的局面,但是公司离不开市场和销售的双向奔赴,单独面对客户的销售,两个部门最终都要对业绩指标负责。在任何一家公司都很难有进步,赋能的前提是所有部门协同运作,并且相互信任、信息透明,在关键时候,企业微信crm可以让销售可以制造合适的时机拿下订单,所以,依附于企业微信的crm系统,例如卫瓴•协同CRM对于B2B企业来说是更合适的。