企业微信scrm有哪些系统?

发布时间:2022-09-26

企业微信scrm有哪些系统?基于大数据和知识管理的客户关系管理系统主要分为数据输入模块、数据处理模块、数据显示模块和评价模块四个模块组成。

企业微信scrm有哪些系统?企业微信scrm软件数据输入模块分为标签的添加单元和订单输入单元。标签的添加单元主要通过使用客户的企业名称、个人名称或者单位名称为该客户的所有相关数据包打上对应的标签。

企业微信scrm有哪些系统

数据处理模主要分为标签对比单元、数据调取单元、数据计算单元、数据库部分和数据排列单元。标签对比单元可以通过在上一步为每个客户打好的标签进行筛选,用于快速找到相同标签的数据包。标签调取单元则负责快速调取相同标签的客户数据信息。数据计算单元用于根据客户的所有相关信息进行忠诚度计算。企业微信scrm有哪些系统?数据库单元则负责持久化客户数据和大数据分析结果。数据的排列单元负责对己经计算好的所有客户忠诚度进行排序,将忠诚度较高的客户排在前方,为企业提供宝贵的客户关系管理参考。企业微信crm哪个好用

企业微信scrm有哪些系统?数据显示模块分为客户标记单元和数据显示单元。主要通过数据可视化技术对大数据分析结果进行可视化的展示,为公司的高层决策提供更加清晰直观的客户关系展示。


评价模块分为客户反馈单元和客户描述单元。客户反馈单元则负贵记录用户对公司产品的所有评价信息。客户描述单元则用于记录本公司销售人员对该客户的评价信息,用于当公司销售员工发生变更时,更好地进行交接,保证新员工可以快速地了解客户,维持好和公司优质客户的关系。

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