更高效的线索管理工具缩短营销链路

发布时间:2022-12-21

互联网信息碎片化的程度已经远远超出预想,平台多,渠道多,媒介多,数字营销必须考虑高效地整合资源、铺满全部链条,并在其关键点建立线索管理,使用线索管理工具,才能有效收集用户,让ROI更加好看。

数字营销在不断进步,在几年前的推广逻辑,还在乎运用精美海报、TVC来让消费者深刻记忆,以便“占据心智”让消费者去商场购物时能回忆起品牌。B2B市场部如何跨越增长鸿沟?

当今的数字营销,推广和营销就是一体,所见即所购,流量对C端和B端的影响周期都缩短了。推广不再只是单纯的品牌宣传,也是消费引导、当场转化的行为。

消费行为并非不可预测,关键决策点早就已存在于链路之中,企业要做的就是让各类资源协调作战,各司其职,让线索管理更及时、更全面。

老式的营销链路是伪链路,从推广到转化决策的链条步骤太多,耗时太长,彼此割裂,线索流失严重,线索管理不到位,劣质线索也层出不穷,这个现象对B2B企业来说更甚,对抓牢消费者行为轨迹非常棘手。随着营销技术的发展,我们可以有方法让链路更高效,方式之一就是:使用线索管理工具缩短它。

省去中间的步骤,加速购买决策,看到推广就直接行动,联系上企业销售,大大提高转化效率。

这就要利用功能丰富、使用便利的线索管理工具赋能前线销售人员。比如卫·协同CRM,它十分擅长于线索管理,它能在市场投放广告时,通过智能营销组件一步从广告连接到销售的企业微信,也具备客户标签和精准营销功能,不同的推广可设置不同的智能码,线索来源一眼便知。

这种便捷高效的方式大大赋能一线销售人员快速对接,做好线索管理;同时还能基于购买可能性对潜客进行分组,协助内部同事做优先和重要紧急的排序。

此外,很多数字营销的企业之所以丢失许多潜在消费者,是因为消费者离开了媒体,就失去了追踪他行为轨迹的能力,解决这个核心问题,就解决了推广和转化之间的墙体。正是目前基于企业微信的线索管理工具,能让数据和媒介变得无障碍流通。正如开头所说,平台媒介太多,跨平台线索管理存在难度。卫瓴SCRM线索管理工具能做到多渠道线索的统一管理,百度,360,腾讯,头条,抖音,快手等等,自动监控流量转化的数据,并且线索能够自动入库,一个系统轻松管理多个渠道,对意图的洞察更进一步。

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