企微scrm管理系统如何赋能B2B企业

发布时间:2022-11-17

简单来说,企微scrm管理系统就是通过内容、触点、数据的商业闭环,解决线上线下信息孤岛、解决多渠道获客,帮助企业协同内部,最终帮助B2B企业解决提升转化率的问题。

在卫瓴的眼中,B2B企业整条销售链周期长、决策复杂,因此,卫瓴一直在思考如何让企微scrm管理系统能够弥补这个弊端。

与客户建立信任的过程其实就是客户认知、教育、决策、购买、留存、转介绍的过程,每一部都需要营销的参与。

企微scrm管理系统将打通全网广告平台的数据,与各大主流平台进行深度的链接,将意向客户划入自己的私域池中。广告营销对于B2B企业来说至关重要,在当下,各大平台的广告都将为B2B企业的转化做出贡献。

当意向客户点击广告按钮后,就会直接跳转到微信加微的页面,将整个线索转化路径缩短1-2步,打破转化瓶颈。

同时,客户打开广告的动作将被实时记录下来,为客户自动打上标签,在卫瓴科技的企微scrm管理系统中,销售将会第一时间收到有具体数据的客户画像,优化线索质量。

卫瓴·协同CRM可以洞察客户意向,为销售提供更多跟进机会。企业微信scrm系统是如何让销售主动群发文章的?

销售可以通过在卫瓴的企微scrm管理系统上传资料,后台将会把客户观看资料的数据记录在册,根据客户的浏览路径、浏览时长、以及浏览的内容判断客户的潜在意向。在以往与客户沟通时,通过反复询问客户的想法才能了解客户的需求,而现在,企微scrm管理系统将这些无效沟通全部消除,销售只需观察后满足客户需求即可。

销售的压力减轻了,就会有更多的精力负责更多的客户。客户画像不仅可以为销售提供客户意向,还可以帮助销售排查客户质量,如果发给该客户的资料,经过一段时间后客户并没有打开的记录,可以由此判断客户对于公司产品并不感兴趣,该客户线索判定无效。

销售可以根据企微scrm管理系统提供的各类数据对不同的客户画像调整不同的营销战略,实施针对性的客户服务,缩短订单周期,以达到高效的工作。

B2B企业交易往往伴随着多对多的沟通场景,因此,多个角色穿插使得整条链路看着极其复杂,甚至无法让员工第一时间找到对接人是哪一位,但是在企微scrm管理系统中,将可以看到同一视角的企业视图管理,将整个业务所能触及到的角色编织在一起,形成全景企业视图,帮助团队快速理清角色关系、业务关系和合作关系,优化对接工作和沟通效率。

B2B企业的业务虽然复杂,但是只要理清线路便会很好理解,既然订单周期比较长,那么企微scrm管理系统就帮助企业减少无效的工作,将重点放大并作用在工作当中,促进工作高效进行,当今数字化便利你我他,也将为B2B企业提供便利。

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