使用企业微信的目的是为了建设私域,但是大多数的销售都不喜欢用企业微信,这也是B2B企业的一大难题,而企业微信scrm是以企业微信为基础建设,提供底层沟通能力和思路,如果一个工具能够帮助销售提高效率,才会让销售有使用企业微信的动力。有了卫瓴科技的企业微信scrm管理系统,企业微信不再是一个简单的沟通工具。
自企业微信问世以来,很多企业都很喜欢用企微作为服务和接待的窗口跟客户进行沟通,但很多销售会发现,企业微信是沟通的底层工具,仅有沟通是远远不够的,信息呈现出来的碎片化,销售也很难在第一时间进行整合传递,信息过载同样也是工作低效的原因。其次,客户没有意愿的前提下,是很难用企微来添加好友的,更不用说批量添加,从而变成沟通的流水工具。企业微信scrm系统哪个好用?
B2B企业的营销应该是建立信任为目标,所以加个微的不在少数,既然个微有优势,那就可以结合所有社交软件的优点去优化企业微信,首先企业微信scrm系统可以把大量的碎片客户信息进行整合,资源共享拉平不同协作方的信息差异,为调动高效服务做基础的打底工作,你可以在系统上看到一个完整的客户画像,通过这些信息以及客户对公司资料的兴趣度,将复杂的沟通变得简单化,这将会大幅度的提高服务效率,客户觉得够专业,服务又到位,就会建立信任感,让客户觉得物有所值,才会成交订单并复购。足以证明企业微信scrm系统能够给B2B企业带来更好的效应。