B2B数字营销是指企业利用数字化技术和平台，在网络上开展营销活动，吸引潜在客户并促进销售的一种营销方法。B2B数字营销以互联网为平台，通过各种数字营销手段，如网站、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEA)、社交媒体、电子邮件等，提高企业在搜索引擎中的排名和曝光度，吸引目标客户并引导他们进行购买行为。
B2B数字营销的主要特点包括高效、精准、可追踪和数据驱动等，可以获得更多的信息和数据支持，实现广告投放的定位和渠道选择、客户分析和跟进、营销推广效果的实时监测、分析和优化,从而更好的服务客户。
而卫瓴·协同CRM恰好是企业开展客户管理和服务的重要工具，可以帮助企业更好地了解客户需求、加强客户互动和提高客户满意度，是企业数字化营销的重要组成部分之一。
SCRM产品是指客户关系管理的产品，主要应用于企业的客户互动、管理、服务方面，而卫瓴协同CRM作为SCRM产品的一员，在客户管理、互动、服务等方面有着十分强大的优势，卫瓴协同CRM针对客户关系管理系统的核心功能进行全面的优化升级，可以系统性地收集、整理、存储、维护和分析客户数据，在管理客户关系的同时，保证客户信息的完整性和准确性；支持多种客户互动途径，包括网站、电话等传统方式以及社交媒体渠道，能够与客户在多种渠道上建立联系并开展互动。另外卫瓴协同CRM在销售管理方面经过了多年的实践改进，具有高效的销售流程管理、渠道管控、资源调配等能力，在协同工作中，提高了销售团队的协作效率和工作效果。
总之，卫瓴协同CRM作为SCRM产品的一员，具备全面的客户关系管理和丰富的客户互动渠道，同时也通过全面的销售流程管理，提高了销售团队的工作效率和实现销售目标的能力，是企业发展中不可或缺的重要工具。
