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  • 如何新增学员朋友圈功能?


    超级管理员支持在管理后台【学员联系与上下游->学员联系->群发工具->企业发表到学员的朋友圈】进行新增朋友圈。


    如何发表学员朋友圈?

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  • 如何在移动端配置会议室功能?


    登录【手机端-工作台-会议室,在最底端-添加会议室】


    会议室配置支持的字段内容包括哪些?


    包括:会议室名称、可容纳人数、所在位置(包括城市、楼宇、楼层)、设备(包括电视、电话、投影、白板、视频)。



    配置所在位置的会议室,成员在预定时会优先匹配所在地附近的会议室资源吗?


    会


    如何导出会议室预定记录?


    管理员可选择一段时间,导出该时间段内企业所有成员的预定记录,记录信息包括:会议室名称、位置、预定人、预定人所属部门、预定开始结束时间、预定时长等。导出格式为Excel文件。



    如何配置预定须审批?


    企业管理员可设置【预定须审批】的会议室,设置后,员工预定对应会议室需进行申请,审批通过后方可使用。 没有被添加到【预定须审批】的会议室,在预定时则不会发起会议室预定的审批单。 【预定须审批】可添加的会议室没有上限。如果【预定须审批】里没有选任何会议室,那么审批应用里的会议室模板会停用;需要选好至少一个会议室之后,审批里的会议室模板才能启用;不支持在审批应用里手动启用/停用会议室模板。

    如何在PC端配置会议室功能?

    如何在PC端配置会议室功能?

    SCRM会员营销管理 •2026-04-27

    会议室功能是什么?会议室功能,可以帮助企业更高效的开会交流、合理使用企业会议室,支持审批预约、选择对应位置会议室预约等。使用企业微信会议室功能,首先需要企业微信管理员在企业微信管理后台,进行[会议室配...

  • 什么是「上下游通讯录」

    什么是「上下游通讯录」

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     1. 什么是「上下游通讯录」?- 「上下游通讯录」是集中收纳和展示上下游联系人的地方,按照“空间-分组-企业-联系人”的结构进行组织;...




  • 外部单聊

    ----


    发起会话的时候,若选择了外部企业的人员或微信联系人对话,那么这个会话属于外部单聊。




    群聊的类型有哪些?

    ---------


    企业微信支持创建内部群、外部群;创建群聊均可通过消息界面最上方的+号中进行创建。 发起群聊时,若只选择企业通讯录人员,则为内部群;而发起群聊时,同时选择企业通讯录人员以及外部联系人/客户/微信联系人,则为外部群。


    可以发起多少个内部群?

    -----------


    无限制


    可以发起多少个外部群?

    -----------


    未验证未认证的企业,总个数支持20个;已验证/认证的企业无限制。


    群聊二维码的有效期是多久?

    -------------


    群聊获取的二维码有效时间是7天。


    什么是部门群?

    -------


    部门群,是为了方便同部门成员沟通,提高部门管理效率的内部群。加入部门的成员会自动进群,离开部门的成员会自动退群。


    创建部门群时,会如何选择群主?

    ---------------


    系统会优先从部门上级选择一人作为部门群群主,若无部门上级则随机选择一人。


    哪种类型的成员不会自动加入部门群?

    -----------------


    “限制查看所有人”和“隐藏”的成员不会自动加入部门群


    支持手动发起吗?

    --------


    不支持


    加入部门的成员会自动加入部门群吗?

    -----------------


    会


    离开部门的成员会自动退出部门群吗?

    -----------------


    会


    部门群的人数上限是多少人?

    -------------


    2000人


    部门成员全部离开,会自动解散群聊吗?

    ------------------


    不会


    如何关闭部门群?

    --------


    群主可以“群管理”中关闭指定的部门群。关闭后,群成员不能在群聊发消息,且群成员与部门成员不同步; 管理员可以在\[聊天管理-部门群\]关闭所有的部门群。关闭后,所有部门群变成普通群,群成员与部门群成员不同步; 重新的打开部门群,将为所有部门(最小部门群)新建部门群;




    如何在管理后台解散部门群?

    -------------


    在【管理后台->我的企业->聊天管理->部门群】进行关闭部门群开关




    如何在手机端关闭部门群入口?

    --------------


    在【工作台->管理企业->聊天管理->部门群】进行关闭部门群开关。




    什么是全员群?

    -------


    企业全员群,新入职的员工将自动加入此群,离职后将自动退群。加入的同事可以看到历史的群聊消息。全员群人数上限是10000人。


    如何解散/关闭全员群?

    -----------


    全员群目前暂不支持解散群聊,仅支持由超级管理员关闭群聊。关闭后群成员在消息页面仍可看见这个群,不能发言。 【手机端->工作台->管理企业->聊天管理->全员群】




    全员群的进群打招呼设置

    -----------


    进群打招呼功能目前仅全员群支持,群主可在【群管理】关闭/开启进群打招呼功能。

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