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    超级管理员支持在管理后台【学员联系与上下游->学员联系->群发工具->企业发表到学员的朋友圈】进行新增朋友圈。


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    客户培育 •2026-01-12

    在商家规划会员积分营销时,整体策略应以消费者体验为核心,同时兼顾企业的可持续盈利。会员积分营销作为一种常见的用户留存与激励手段,能够帮助商家增强顾客忠诚度、提升品牌形象,并...

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    了解SCRM与CRM的区别,提升企业获客与转化效率的关键策略其实呢,今天我们来聊聊SCRM与CRM的区别,这个话题对于很多企业来说都是至关重要的。你知道吗,很多企业在获客和转化效率上总是感到力不从心,...

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    SCRM会员营销管理 •2026-01-12

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  • 聊天敏感词是怎么添加的?


    支持手动新增或Excel批量导入。


    手机端和电脑端都可以设置吗?


    只能电脑端,手机端暂不支持设置。


    聊天敏感词的规则有条数限制吗?


    有的,最多设置10条规则。


    聊天敏感词的规则有字数限制吗?


    规则名称最多20个汉字。


    聊天敏感词的规则有什么要求?


    每条规则中最多100个敏感词,每个词最多32个字符。


    聊天敏感词会话拦截的类型有哪些?


    敏感词(关键词)、手机号码、邮箱地址、红包(互通红包)。



    聊天敏感词的拦截方式有哪些?


    预警并拦截发送、仅发警告



    【预警并拦截发送】有什么效果?


    【预警并拦截发送】:提示“因包含企业设置的敏感词,该消息无法发送”。


    【仅发警告】有什么效果?


    【仅发警告】:提示“因包含企业设置的敏感词,请确认是否发送”;成员可选择继续发送,或取消发送。 选择后,单聊、群聊、消息群发等场景,均会在成员发送时弹出拦截提示。客户端须3.0.36版本以上才会生效。

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