哪些群可以迁移？

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可以迁移用户自己是群主的所有微信群。

迁移群有哪些限制？

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整个企业可以迁移的微信群数，是使用企业微信人数的 10 倍。

迁移后，群内的人需要下载企业微信么？

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不需要。迁移群后，群内可在微信上和企业微信上的工作人员消息互通。

微信和企业微信会同时提醒消息吗？

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会的。

如何避免两个 APP 的消息重复打扰？

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建议将自己的微信号移出群聊

如何在手机端移除群成员？

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【手机端->进入群聊->右上角三个点->减号->选择需要移出的成员】

关注插件后，成员可以在微信插件中接收企业推送的应用消息。 关注插件后，可以在【微信->通讯录->我的企业】进入查看。

三、 如何接收微信插件消息

微信插件中支持接收对应企业的应用消息和会话消息。 接收消息的前提条件：

1. 消息开关需开启。检查入口：微信插件-右上角-设置-接收应用消息。

2. 应用不可以停用。检查入口：查看-进入应用-右上角-停用。

3. 管理后台-微信插件中“成员使用微信插件时需要使用企业微信客户端”设置不可勾选。

4. 手机端-左上角“≡”-设置-新消息通知-仅在企业微信中接收消息，此项设置不可勾选。（该设置需关注微信插件后才会出现）

5. 全员群人数超过2000人，消息不同步到微信插件。

若以上条件均符合，仍无法接收消息，可尝试取消关注微信插件重新关注，并把微信更新到最新版本重新尝试。另外，在微信PC端进行查看过消息，已查看的消息在微信手机端不会有角标提示。

四、如何管理微信插件

1. 微信插件插件logo

插件logo的推荐尺寸是640\*640，支持修改插件logo。

2. 微信插件功能介绍

插件-设置中会展示功能介绍内容，管理员支持对内容进行定义，30天内仅可修改一次。

3. 微信插件设置

设置中支持勾选以下三个选项：

（1）勾选在微信插件底部可快捷打开企业微信客户端，在微信插件-点击消息页面底部可以唤起企业微信。

（2）勾选成员使用微信插件时需要使用企业微信客户端，成员在插件中收到应用和会话消息的时候都会提醒需要在企业微信中使用。

（3） 按照弹窗中流程指示，下载同步插件，并安装运行。