聊天敏感词是怎么添加的？

支持手动新增或Excel批量导入。

手机端和电脑端都可以设置吗？

只能电脑端，手机端暂不支持设置。

聊天敏感词的规则有条数限制吗？

有的，最多设置10条规则。

聊天敏感词的规则有字数限制吗？

规则名称最多20个汉字。

聊天敏感词的规则有什么要求？

每条规则中最多100个敏感词，每个词最多32个字符。

聊天敏感词会话拦截的类型有哪些？

敏感词（关键词）、手机号码、邮箱地址、红包（互通红包）。

聊天敏感词的拦截方式有哪些？

预警并拦截发送、仅发警告

【预警并拦截发送】有什么效果？

【预警并拦截发送】：提示“因包含企业设置的敏感词，该消息无法发送”。

【仅发警告】有什么效果？

【仅发警告】：提示“因包含企业设置的敏感词，请确认是否发送”；成员可选择继续发送，或取消发送。 选择后，单聊、群聊、消息群发等场景，均会在成员发送时弹出拦截提示。客户端须3.0.36版本以上才会生效。

3.电子普通发票有什么优点？

（1）无纸化、低能耗、易查询、易保存；

（2）缩短开票时长；

（3）省去邮寄成本，降低退件风险；

（4）发票随用随打印，无次数限制，避免丢失或损毁影响报销。

4.电子普通发票是否可用于报销？

电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同，若不太确定是否可用，建议先联系贵司财务确认后再去操作申请。

5.开具电子普通发票后是否可以换开纸质增值税专票？

目前不支持开具电子普通发票后再重开纸质增值税专票，同样，开具纸质增值税专票后不支持重开电子普通发票，建议谨慎操作。

6.申请微信认证时选择了电子普通发票，在认证完成后未开具前，能否修改发票开具的形式？

目前不支持修改哦。由于电子普通发票是系统自动开具，一旦认证审核（资质审核通过）完成，无法修改，还请谨慎选择填写。

7.电子普通发票会在多长时间内开具？

电子普通发票可在认证审核（资质审核通过）完成后8个工作日左右开具。

8.开具后在哪里下载？

可在管理后台的“我的企业-企业信息-企业微信认证-查看订单”处下载。