在企业的发展过程中，与客户的管理始终是一个重要的环节。然而传统的CRM系统在这方面存在着一些不足，想象一下，假设有两个销售人员同时接触了同一个客户，传统的CRM系统只能将这个关系当作一对一的关系处理。然而，私域用户管理解决方案的出现改变了这一情况。通过卫瓴协同CRM，销售人员之间的关系将变得更加多边化，一个客户与多个销售人员之间的互动将会被记录到，在协同中保证不会有争抢客户的情况。
传统CRM系统主要依赖于手机号码来建立线索池，一旦一个线索被分配给某个销售，就意味着这个客户和销售之间建立了排它性的一对一关系。然而，在卫瓴协同CRM中，二维码成为线索的主要传递方式，一旦客户与企业产生第一次接触，就会自动与某个具体的业务人员建立起一对一的关系。
卫瓴协同CRM的核心理念是协同。通过建立关系共享、数据共享的平台。每个与客户建立关系的销售人员所付出的努力在系统中都是透明的，这激励着他们更好地协同合作，一起创造更大的价值。
与传统CRM相比，卫瓴协同CRM在线索形态、触点跟随和流程重构等方面发生了变化。二维码作为线索的主要选择，取代了传统的手机号码。社交网络和社交媒体提供了丰富多样的触点，为沉淀用户数据提供了基础。一对一关系的建立使得每次互动都有可能沉淀客户信息，保障信息的完整性和准确性。
总的来说，卫瓴协同CRM是一款值得B2B企业关注和使用的私域用户管理解决方案。它的出现不仅改变了传统CRM系统的不足，更通过协同合作的方式，提升了企业与客户之间的管理效率。
