问题一：沟通不畅...
一、调研目的...
一、大客户关系的重要性...
一、客户管理的重要性...
一、市场调研阶段...
一、客户分类...
一、建立良好的沟通渠道...
一、客户信息管理...
一、核心胜任力...
一、增长战略实施周期的影响因素...
