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首页 SCRM会员营销管理

  • SCRM与CRM的区别及其重要性

    SCRM与CRM的区别及其重要性

    SCRM会员营销管理 •2024-11-16

    要了解什么是SCRM,就要先搞明白CRM的定义。CRM英文是Customer Relationship Management,中文的意思是客户关系...

    客户管理 销售管理
  • 618销售低迷原因解析与应对策略

    618销售低迷原因解析与应对策略

    SCRM会员营销管理 •2024-11-15

    众所周知,618和双11是零售品牌每年的大日子,也是商家必争的战场。今年的618也已经悄然开始了,并没有受到全国疫情的影响,总体销售仍然呈现正向增长。今年的618数据公布如...

    私域运营
  • 2024消费者趋势强化数字化支持改善购物体验

    2024消费者趋势强化数字化支持改善购物体验

    SCRM会员营销管理 •2024-11-15

    2024年消费者趋势分析之三-数字化支持,是顾客购物旅程中最薄弱的环节...

  • 2024消费者趋势优先优质服务胜过低价策略

    2024消费者趋势优先优质服务胜过低价策略

    SCRM会员营销管理 •2024-11-15

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  • 2022年会员管理五大趋势解析

    2022年会员管理五大趋势解析

    SCRM会员营销管理 •2024-11-15

    会员身份唯一化 企业做会员营销,一定是想整合多渠道的,同品牌在不同的平台建立了自己的官方店铺,如:淘宝、抖音、企业微信、官方小程序商场、小红书、京东等,而同...

  • 10个提升会员活跃度的实用方法 轻松搞定

    10个提升会员活跃度的实用方法 轻松搞定

    SCRM会员营销管理 •2024-11-15

    提高会员活跃度是保持会员体系健康发展的关键因素之一。活跃的会员更有可能成为忠实客户,并进一步推动收入和口碑的提升。...

    内容营销
  • 餐饮门店进行会员体系管理的策略做好客户留存及复购的方法

    餐饮门店进行会员体系管理的策略做好客户留存及复购的方法

    SCRM会员营销管理 •2024-09-22

    很多线下实体门店的生意在疫情后并不是很景气,为了获取更多新客户,提高线下客流量,让老客户产生复购,有一些实体门店已经开始布局企微私域。对餐饮门店来说,会员管理很重要,那么,...

    客户画像 客户管理 客户跟进
  • 门店借助企业微信做好引流的策略

    门店借助企业微信做好引流的策略

    SCRM会员营销管理 •2024-09-22

    门店生意想要好,就需要拥有稳定客源,但是门店的经营过程中,如何维持住客户,吸引新客户到店消费,让客户产生信任,成为门店“回头客”,是一件不容易的事。而企业微信使用的普及,许...

    私域运营
  • 哪些细节能决定客户体验的好坏

    哪些细节能决定客户体验的好坏

    SCRM会员营销管理 •2024-09-20

    一、产品和服务质量...

  • 哪些指标用于评估客户管理的成效?KPIs与数据分析

    哪些指标用于评估客户管理的成效?KPIs与数据分析

    SCRM会员营销管理 •2024-09-20

    一、客户满意度(CSAT)...

    客户管理
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