化解流量焦虑，构建与运营私域流量策略

流量时代，消费主力军不断更迭，流量渠道也发生了许多转变，中国的消费市场已经不似从前，每一天都在变化。消费者的消费习惯和消费喜好改变后，很多品牌商对消费人群的选择和圈定也要随之变化，甚至营销的方式和方向需要重新制定。

为了在新零售时代能坚守属于自己的阵地，消费品企业需要迅速适应市场转变，重新定制营销方案。

精准获客 重视线上获客渠道

数字化的市场氛围中，消费者的真实反馈、数字化的广告投放效果对一家企业来说是至关重要的，而精准的营销渠道和品牌的数字化升级就需要提上日程了。

通常情况下，品牌的获客渠道有两种，一种是守株待兔型，也叫随机获客模式，就是逛街的消费者无意中逛到了你的店里。在企业升级转型之前，通常都是这样的获客模式，这放在十年前，市场呈现供不应求的局面，消费者是追着品牌跑的，因此，品牌可以守株待兔，这无可厚非。

但现在的市场环境已经发生了转变，变成了供大于求的局面，现在是品牌追着消费者跑，以消费者为核心来贩卖产品和服务，那么这种获客模式就很难有所突破了。

这时候，企业希望能转变获客模式，从随机转变为定向获取流量，也就是主动出击型。此时，品牌需要通过大数据等科技手段获取客户信息，了解用户喜好，知道自己品牌的目标用户群在哪里，然后通过营销手段把这些目标客户吸引到品牌店里来，不论是线上还是线下。

线下的流量和线上的流量，获取方式和营销方式也是不一样的。线下的宣传覆盖区域有限，局限性较强。线上获客的途径有很多中，包括全渠道整合、会员裂变、扫码送红包等等。

线上第三方平台：京东、天猫、抖音、小红书这些流量，受隐私政策保护，在未经用户允许的情况下，主动触达会越来越受限，对于品牌而言，如果没有全渠道会员营销平台，不做全渠道数据整合，品牌都不知道客户是谁，他们在哪里，更别说触达。

建立自有私域流量池 打造精细化用户管理模式

流量时代，流量成本愈发升高，当品牌获取流量后，建立自有私域流量池是非常关键的，巩固好现有流量的同时，不断获取新流量，降低整个获客成本。

私域流量池的建立，并不是配几个客服，客服私人微信加会员好友，朋友圈发发广告，这就完事了。NO！这完全与我们的理念背道而驰。企业建立私域流量池，并不只是圈住用户，而是要经营，这才是关键。

私域流量不仅在微信上，还有抖音等短视频平台，以及微信公众号等自媒体平台，这些都是可以直接触达用户的自媒体平台，升级运营遵循一个原则，就是以用户为中心。了解用户的喜好、消费习惯、并及时获取用户真实反馈，这是企业需要做的事情。卖货给客户仅仅是第一步，要想走好每一步，了解用户是非常重要的，想他们所想，给他们所需，真正做到精准营销用户。