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企微scrm系统监控员工执行任务及敏感行为的策略
在越来越激烈的市场竞争中,很少有客户首次跟进时就马上成交,因此长期跟进和维护客户是销售人员一定要做好的工作。然而,与客户沟通时,销售人员会出现度承诺、辱骂客户等不好的行为,...
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LTV运营所需的核心能力与实施策略
LTV运营需要企业具备多方面的能力,包括全渠道连接与获客能力、数据洞察与客户识别能力、客户关系管理能力、产品和服务创新能力、客户体验优化能力、技术和工具的应用能力,以及持续...
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企微会话存档提升客户服务质量的神器策略
目前越来越多企业使用企业微信来对接客户,但企业微信服务人数的扩展,不少企业出现监管困难、客户流失的问题,为了帮助企业做好风险控制和检测,基于企微会话存档功能,SCRM开发了...
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