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企业微信1V1自动回复的设置方法能否实现自动回复的分析
企业成员在服务客户过程中,比较讲究时效性,一方面是提升客户的服务体验,一方面是为了应对企业内部的绩效考核。所以在客户提出疑问时,需要及时回复客户问题。当客户咨询量增加时,难...
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企业对企微SCRM管理系统的需求分析
互联网的发展让企业客户关系管理从线下转移到线上已是必然趋势,早几年就有企业通过微信建立客户群,给客户推送各种活动消息,实现客户关系维系,这就是现在常说到的私域流量运营,而做...
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企业客户生命周期管理全攻略
客户生命周期指的是一个客户初次接触产品与服务,到销售转化成为其客户,再到持续使用或逐渐流失的发展过程。而企业通过客户生命周期划分好客户,可以更好的了解各阶段客户的需求,针对...
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