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三分钟快速了解什么是CDP系统
零售行业正在悄然变革，零售企业数字化转型进程不得不加快，市场环境不断发生转变，数字化升级是零售企业的必经之路。而数字化之路也在这期间产生了很多变化，其中就包括了CDP。...
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SCRM助力企业精准管理与革新会员营销
又逢“双11”，电商不但给传统零售遭遇了强劲挑战， 也带来很多机遇。一些品牌企业，线上线下同时发力，不仅有线下多家门店需要管理，同时也需要管理如天猫、微信、京东等线上门店。...
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SCRM中的Social到底意味着什么
在中国，Social是以微信、抖音等为核心的社交网络，简单地讲基于微信和抖音生态的会员运营和客户关系管理，就是SCRM。具体来说，SCRM即Social CRM的Socia...
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315期间应对黑灰产链策略品牌必知
2024年3·15消费者权益日晚开场的第一弹就是是主板机黑灰产业链， 网络水军利用废旧手机制造出了能够操控大量网络账号的”主板机”，可随意更改IP，逃避监管。相较其他行业的...
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2023年购物中心会员营销新思路
随着消费市场的不断发展，购物中心会员管理系统已经成为一项非常重要的服务。在2023年，为了更好地满足消费者需求和提高购物中心的收益，会员营销也需要随之出现一些新的变化和思路...
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通过智能AI外呼提升私域加粉率的策略
过去用户触达聚集方式最常见的是通过短信和DM单，前者问题是打开率较低，后者的痛点是没办法触及大批存量客户。与之相比AI外呼加粉具有强触达、高效率、低成本等显著优势，于是很多...
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通过企业微信做好客户沉淀及管理的办法
目前，越来越多的企业通过企业微信运营客户，很多企业前期都是用微信沉淀客户，企业但现微信好友上沉淀了上几十万老客户，转移到企业微信，会不会引起客户的反感？设置客户流失呢？今天...